ご利用規約

ご利用規約

ザ・オールドスピード ファクトリー(以下「当店」という)が運営するWeb Store( https://old-speed.com/shop以下「Web Store」という)上に掲載された商品・サービス等(以下併せて「商品等」という)のインターネット発注システム(以下「ショッピングカート」という)のご利用、お取引については、下記の規約が適用されます。また、お客様情報については、「プライバシーポリシー」に準じて取り扱いさせていただきますので、ご理解の程ご願いいたします。



サービス

第1条

ショッピングカートでは、Web Store上に掲載された商品等の提供を受けることができます。ただし、お客様がご利用のパソコンの機種・ソフトウエア等環境、契約プロバイダーの接続環境等により、所定のサービスが受けられない場合があります。

商品等の提供が可能なエリア(以下「サービスエリア」という)は、一部地域を除いた日本国内とします。



商品等の注文方法

第2条

お客様は、ショッピングカートにおいて初めて商品等をご注文いただく場合、お客様のお名前、ご住所(お届け先)等が必要となります。商品等のご注文の際には、ご支払方法がクレジットカードの場合はカード番号と有効期限の入力が必要となります。また、ショッピングカートのご利用による商品等のお届け先を第1条に定めるサービスエリア外とするご注文については、無効となります。

お客様は、当店が受付けた商品等の申込みにつき、当店がご注文を受付け、受注処理を確定、発送処理メールを配信した時をもって、当店との間で売買契約が成立することを予め承諾します。ただし、当店が特に第2条以外に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただくものとします。



所要日数

第3条Web Store上の商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品等 ご注文日時 サービスエリア 配送サービスの種類(運送会社、配送日時指定)等によって異なります。詳細は別途、Web Store上に記載のとおりとなります。

但し、当店はいかなる場合においても所要日数の保証は致しません。商品到着遅延等により発生したお客様のいかなる損害に対しても当店は責任を有しません。

ご注文内容、所定項目に不備もしくは入力ミス等があり、通常の受注処理ができない場合、また交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることをお客様は予め承諾します。

お客様のインターネット接続環境等により、お客様のご注文の送信時刻と当店での受信時刻が一致しない可能性がありますが、この場合、当店での受信時刻をもってお客様のご注文の時刻とさせていただきます。



商品等の発送時期

第4条

Web Store上の商品の発送時期はご注文時の支払方法で異なります。

1.代金引換の場合

商品在庫のある商品に限り、基本的にご注文後3~5営業日以内に発送手配をさせていただきます。

但し、当日に運送会社へ引き渡すご注文分は午前12時00分以前のご注文分に限ります。


2.クレジットカード決済・コンビニ決済の場合

商品在庫のある商品に限り、決済が終了しているご注文を基本的に3~5営業日以内発送手配をさせていただきます。

但し、当日に運送会社へ引き渡すご注文分は午前12時00分以前のご注文分に限ります。


上記1.2の事項の例外として、

一定サイズを超える特定の大型商品に関しましては、事前のご入金確認後に発送準備へと進み、

運送会社および到着日時指定は承る事が出来ません。

通常の荷物に関してヤマト運輸での発送の場合、日曜及び祝日の発送分に関しましては到着日が1日遅くなることと、ヤマト運輸における冬期休業、夏期休業、ゴールデンウィーク休業期間中におきましては、休業期間日数に準拠して発送に遅れが生じます。

また、当店の定休日、年末年始などの休業期間中におきましては、発送手配は行っておりません。



商品の引渡し

第5条

商品等の引渡しは、お客様がご注文の際にショッピングカートにて指定したご住所(お届け先)に配送したことをもって、引渡しを完了するものとします。

商品お届け先の住所がご指定どおりであっても、お客様の名称などを建物外観や表札から確認できない場合は商品をお届けできない場合がございます。

引渡しは原則として商品お届け先の建物専有部分内にて行うものとし、建物専有部分外やご指定以外の場所(建物外観からお客様の名称が同一であることを確認できる場合を除きます)で商品を引渡す場合は、受取人の身分確認(免許証・パスポート等の提示、住所・氏名・登録番号等を控える、など)を行う場合がございます。


配送業者営業所止めに関しては、ヤマト運輸の場合、お客様にて営業所コードをご調べ頂き、営業所を入力指定して頂く事で承る事が可能です。

またお客様の入力ミスや勘違い入力等による万が一の誤配送については、当社は一切の責任を負わないものとします。



送料

第6条

Web Store上で掲載される商品等、および送料等の表示価格は税込価格で表示されています。また運送会社はヤマト運輸に限定させて頂きます。

また送料は固定となり本州は一律で1200円(税込)、北海道・沖縄・離島は1800円(税込)となります。



ご支払い

第7条

ショッピングカートのご利用による商品等代金および送料等のご支払いは、Web Storeからのご注文の場合、代金引換でのご支払いまたはクレジットカードまたはPayPalにて承っております。ご電話、FAX、メールでのご注文の場合は代金引換のみのご支払いとなります。


お客様には、Web Store上でご注文明細の内容をご確認のうえ、以下の決済方法のいずれかをお選びいただき、決済手続きを行っていただきます。


1.代金引換でのご支払いの場合

商品のお届け時に配送業者ドライバーに現金でご支払い頂きます。別途、代金引換手数料が必要となりますのでご了承ください。


2.クレジットカードの場合

オンライン決済サービス「Stripe」を利用した、クレジットカード会社各社(以下「クレジットカード会社」という)が行う決済(以下「決済サービス」という)によるご支払いとなります。ご注文内容を決済される場合は、利用するクレジットカードのカード番号および有効期限の入力が必要となります。

取扱いカードは、VISA、Master、JCB、AMEX、China Union Pay、JCB、Diners、CartesBancaire、DISCOVER、Electron、Mastroの各社個人カード扱いとなります。ご請求締切り日および引落とし日はご利用のクレジットカード会社により異なります。


クレジットカード不正利用防止目的のため、クレジットカードは次の各号にご同意の上でご利用ください。

(1) 第2条によりお客様が当店に届け出た情報(変更後の情報を含む)及び商品等のご購入に際しお客様が当店に届け出た情報(以下総称して「お客様情報」という)を、お客様が契約されたクレジットカード会社(以下「契約会社」という)に当店が提供する場合があること。

(2) 契約会社が、前号により当店から提供されたお客様情報を、クレジットカードの発行会社(以下「発行会社」という)に提供する場合があること。

(3) 第1号の当店が契約会社に提供したお客様情報と、契約会社が保有するお客様に関する情報との照合を契約会社が実施し、その結果を契約会社が当店に回答すること。

(4) 第2号の契約会社が発行会社に提供したお客様情報と、発行会社が保有するお客様に関する情報との照合を発行会社が実施し、その結果発行会社が契約会社に回答し、さらにその回答内容を契約会社が当店に回答すること。




商品受領拒否等

第8条

ご注文された商品等が、ご注文時に指定されたご住所に配送されたにもかかわらず、お客様が当該商品の受領に応じない場合は、当店では7日間を期限として商品等の保管をいたしますが、この場合、商品保管料を申し受けることができるものとします。

当店は、前項の期間内にお客様による商品等の引き取りがない場合は、ご注文の解約とみなします。この場合、当店は当該商品の引渡義務を免れるとともに、前項の保管料のほかに違約金として商品相当額及び発生した実費全額を申し受けます。

更に今後のWebStore及び当店ショッピングカートのご利用をご断りさせて頂きます。



過不足金の処理

第9条

お客様のご支払いにおいて過不足金の発生した場合については、いずれの場合にも銀行振込による清算とさせて頂きます。

その場合のご振込手数料は全てお客様負担とします。

但し、お客様が過払いの場合でかつ過払い金が当社よりお客様銀行口座への振込手数料を超えない場合には原則過払い金清算は行わないものとします。



損害および免責

第10条

天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他当店の責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、速やかにお客様にご通知いたします。ただし、これによりお客様が損害を被っても、当店は何ら賠償の責を負わないものとします。

お客様の注文にかかる商品等が、出荷又は配送の過程で毀損した場合には、当店は、再度完全な状態の商品等をお客様のお届け先に配送します。

ガスタンクやフェンダー等塗装の必要のある商品は、取り付け前に必ずフィッテング及び製品状態を確認してください。塗装の金額、加工の金額については当店にて負担する事は出来ません。

上記の場合を除き、当店または配送者の過失によりお客様に損害が生じた場合の当店の賠償責任は、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、いかなる場合でも当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。



インターネット上の免責事項

第11条

お客様がショッピングカートを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受ける場合は、本規約、および個々のサービス及び商品毎に定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、お客様の自己の責任において行っていただくものとします。

当店では、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、WebStore上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピュータウィルスに感染していないことのいかなる保証は致しかねます。

インターネット上に掲載されるイメージ画像は全て当該商品のイメージであり、ロットの違いや設計変更における外観変更は当該商品が持つ機能を正常に有する場合には当店の責に帰すべき事由としないものとします。

当店では、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格情報がWebStoreに表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。

1.商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。

2.商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、当店の裁量により、発送前にお客様にご連絡の上改めて価格をご確認いただいた上で商品発送のご提示をご願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。

お客様が個人情報を登録するにあたり、当店では個人情報の漏洩防止および安全管理のために必要かつ適切な措置をとるなどお客様の個人情報の保護に努めておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることをご認識いただきます。

WebStoreをご利用になる場合、お客様のアカウントとパスワードの機密性を維持し、コンピュータへのアクセスを制限する責任は、お客様に帰すものとします。

インターネット上のトラブルによる、ご注文・E-mail等の未着、およびそれに伴う損害等について、当店は何らの責を負わないものとします。

お客様が当店ショッピングカートを通常のご利用方法以外で使用または利用された結果のどのような障害についても、当店は何らの責を負わないものとします。



顧客情報の統合

第12条

WebStoreでは原則お客様1人につき1つのIDでのご利用を前提として運営しております。

その為ショッピングカート上で同一人物・同一法人と当店が判断した場合には顧客情報の統合を行います。その際の顧客IDは一番数字の大きな物とします。この場合でもお客様情報については、「プライバシーポリシー」に準じて取り扱いさせていただきますので、ご理解の程ご願いいたします。



ショッピングカートの中断及び制限

第13条

お客様が以下の各号の事由に該当したときには、当店はお客様への事前の通知・予告なしに当店ショッピングカートの使用を中断、または停止する場合があります。これによりお客様が損害を被っても、当店は何らの賠償の責を負わないものとします。

1.当店の端末機器の障害、保守またはメンテナンスを緊急に行う必要があるとき

2.天災地変、自然災害、停電等もしくは電気通信事業者の回線障害等によるショッピングカートの中断・機能不全等のとき

3.当店ショッピングカートの運用・管理上または技術上やむを得ず一時中断もしくは停止する必要が生じたとき



商品等注文後の取り消し

第14条

当店では、お客様からのご注文受注後以下のタイミングで商品等の出荷処理を行いますので、注文取消し又は変更は以下のタイミング内で行ってください。

出荷処理の開始された商品についての注文取消し又は変更は承っておりません。

クレジットカード支払いで既に決済を完了されている場合は商品追加、変更、キャンセルは一切承れません。


代金引換の場合、ご注文完了後30分以降、3営業日以内出荷処理開始

銀行振込の場合、ご注文完了後30分以降、随時ご振込み確認と3営業日以内出荷処理開始

クレジットカード決済の場合、ご注文完了後、随時決済確認と3営業日以内出荷処理開始



返品商品の取り扱い

第15条

製品については出荷前に全て製品検査を行っておりますが万が一故障、不良品又は誤出荷があった場合は必ずご購入後8日以内にご連絡の上製品を返送してください。確認の上、正常品と交換させて頂きます。

不良品又は誤出荷に関しましては、ご返金での対応は行っておりません。

その場合の配送は全て配送業者が行うものとし、当店が直接お客様にお届けすることはないものとします。

お客様はご連絡の無い場合やご購入後8日を経過してしまった場合、もしくは下記の確認事項の場合は交換等受けられない旨を了承したものとします。

当店はいかなる場合においても所要日数の保証は致しません。よって不良品又は誤出荷があった場合において発生したお客様のいかなる損害に対しても当店は責任を有しません。


 確認事項

 1.お客様のご都合(オーダーミス、勘違い、イメージ違い採寸ミスによる寸法違い等)による返品はお受けできません。

 2.お客様自らの作業において誤った作業を行なわれた場合、返品はお受けできません。

 3.お客様の技術力不足で取り付けが不可能だった場合、返品はお受けできません。

 4.化粧箱も製品の一部です。お客様に拠る化粧箱の紛失汚損があった場合、返品はお受けできません。返品の際には化粧箱を破損汚損しないようご願い致します。

 5.誤送品においては未開封の製品とします。製品への汚損、破損が認められた場合、返品はお受けできません。



不良品、不具合品の規定

第16条

不良品、不具合品とは以下の場合を指します。

1.開封時より破損していた商品

2.機能に問題がある商品、必要部品が欠品していた商品

3.異なった構成部品が入っていた商品。

ただし、傷や機能などの主観が伴う事例については、当店の主観に基づき判断するものとします。

その他溶接や締め付け作業、製品製造工程で明らかに回避不可能である傷、歪み、寸法誤差については当該商品が持つ機能を正常に有する場合には不良品とは認めないものとします。

錆び・変色については、防錆を目的として処理されている部分を除き、製品の機能及び外観上問題を生じ得ない部分に発生している錆び・変色は、不具合・不良品としては認めないものとします。

またクロームメッキ処理された製品(付属品)のメッキの厚みに拠るねじ山のサイズ違いについても、不良品とは認めない物とします。

4.商品のブリスターパック等については、入荷時点で破損がある場合があります。こちらについてはある程度の補修は行いますが、不良品とは認めない物とします。

5.商品の素材、色、メッキなどの最終処理方法、機能部品の当該商品が持つ機能を正常に果たす上での外観やサイズの変更等に関しては予告無く変更になる場合があり、WebStoreに掲載される内容と異なる場合がございます。その場合についても、不良品の判断は当店の主観に基づき判断するものとします。

6.商品の目的外使用(溶接用部品でない物を溶接する、適合外の箇所や車輌への使用等)を前提とした場合、WebStoreに掲載される内容と実際の商品に差異があったとしても、本来の目的を果たす事に支障がない場合には、不良品とは認めない物とします。



保証規定等

第17条

WebStoreで取り扱う製品の保証については以下のように定めます。

 1.当店オリジナルブランドの場合

  通常製品到着後8日以内の不良、不具合のみの対応となります。

 2.当店ブランド以外のブランドの場合

  そのブランドの保証規定に基づきます。



商品の価格及び製品仕様

第18条

お客様は、事前の通知なく、WebStoreに掲載される商品等について、商品価格または製品仕様等の変更、並びに取扱いの中止がなされる場合があることを予め承諾します。

お客様は、商品の素材、色、メッキなどの最終処理方法、機能部品の当該商品が持つ機能を正常に果たす上での外観やサイズの変更等に関しては予告無く変更になる場合があることを予め承諾します。

お客様は、WebStoreに掲載される商品等について、製品の全てが車検等保安規格に適合するものではないことを理解し、使用においては陸運支局等関係機関と相談し、自己責任において使用することを予め承諾します。



契約の解除等

第19条

お客様に以下の各号に該当する事由、または当店が不適格と認める事由が発生した場合には、当店は当該お客様との間で成立した売買契約を解除し、またはご注文をご断りする場合があります。


 1.お客様がショッピングカートまたは当店が別途運営する役務サービス及び販売サービスの利用により生じた支払い債務を、過去に一度でも遅滞または怠ったとき

 2.お客様が本規約の各条項の1つにでも違反したとき

 3.その他財産状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき


 お客様が前項のいずれかの事由に該当したときは、ショッピングカートのご利用により生じた全債務の期限の利益を失い、ただちに債務全額を支払う義務を負います。



ご取り寄せ商品の扱い

第20条

お客様はWebStore上に掲載されていない商品を取り寄せ発注する事ができます。

ご取り寄せの場合の所要日数、発送時期、その他の事項は通常の当店WebStore規約の他

以下の項目が適用されることをお客様は予め承諾します。


1.納期

案内の入荷予定日はずれる可能性があります。

繁忙期には通関や運送の都合上遅れる場合がご座います。

また複数個、複数商品をご注文で納期が異なる場合、その都度送料や代引き手数料が発生致します。

予めご注意下さい。


2.ご注文のキャンセル

当社から相手先メーカー、又は卸会社への発注前に限り、キャンセルを承ります。

発注後のキャンセルは在庫が無かった場合且つ当該商品のみお受けいたします。

在庫が有った商品については、キャンセル等はお受けできません。

複数個、または複数種類の商品をご注文いただいた場合でも同様とします。

例えばA、Bという商品をご注文頂き、Aの在庫が有り、Bの在庫が無かった場合、Bについてはキャンセル出来ますが、Aのキャンセルは承ることが出来ません。


3.商品の価格について

基本的にはWebStore上に掲載された金額となりますが、メーカーや卸会社の値上げ等により、価格の変動が起こる場合があります。

価格変動によるキャンセルも承る事が出来ません。



届け出事項の変更

第21条

お客様は、ご登録いただいたお客様の個人情報に変更が生じたときは、所定の変更手続き等を行います。

上記に定める変更手続き等がないために、お届けする商品等または事務連絡等が、延着または到着(着信)しなかった場合は、通常到着するべきときにお客様に到着または着信したものとみなします。


禁止行為

第23条

お客様は、

ショッピングカートを利用するにあたり、以下の各号に該当する行為をしてはならないものとします。

 1.お客様の個人情報を登録(個人情報を登録せずにご注文する場合は個人情報の入力)する時に虚偽の登録または入力を行う行為

 2.他人名義もしくは虚偽のクレジットカードのカード番号および有効期限等を使用して発注を行う行為

 3.WebStoreにアクセスして情報を改ざんする行為

 4.WebStoreおよび当店のE-mailアドレスに有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為

 5.WebStoreに掲載されている著作権・その他の知的財産権を侵害する行為

 6.WebStoreに不正な手段で侵入する行為

 7.その他、当店が不適切と認めた行為



著作権・その他の知的財産権

第24条

WebStoreのデザイン、商品等の情報を掲載する画面等の著作権・その他の知的財産権は、当店に帰属します。また、WebStoreに掲載されている商品等の資料、技術情報等の著作権・その他の知的財産権は、当店または掲載を許諾したブランドメーカー等に帰属します。

お客様は、WebStoreのご利用により得られるいかなる情報(画像情報を含む)も、事前の承諾なく、 xWebStoreの利用以外の目的で、複製、送信、郵送し、または第三者の利用に供することはできません。




お客様情報の利用目的

第25条

WebStoreは別項プライバシーポリシーの内容でお客様のプライバシーの保護に努めます。よくお読みになり、ご理解いただきますようご願いいたします。




規約改定承認

第26条

本規約に別段の定めがある場合を除き、改定内容等を当店WebStoreに掲載し、お客様がこれに同意することにより規約を改定するものとします。


上記の規約に関するご問い合わせは以下のメールアドレス及び電話番号でお受けいたします。

info@old-speed.com

TEL 052-556-6306

(最終更新日 2022/08/05)